Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak Tetrakt.io („my") shromažďuje, používá a chrání osobní údaje, když navštívíte web tetrakt.io nebo nás kontaktujete prostřednictvím formuláře na tomto webu. Jsou zpracovány v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a se zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů.
1. Kdo je správce údajů
Správcem osobních údajů je Tetrakt.io:
Obchodní označení: Tetrakt.io
IČO: —
DIČ: —
Sídlo: —, Praha, Česká republika
Kontakt: info@tetrakt.io
Formální registrační údaje budou doplněny po dokončení založení právního subjektu. Pro jakoukoli otázku, žádost nebo stížnost týkající se ochrany údajů piště na uvedený kontaktní e-mail — je to autoritativní kanál.
Neustanovili jsme pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO); podle čl. 37 GDPR k tomu nejsme povinni.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:
- Odeslání kontaktního formuláře: jméno, pracovní e-mail, volitelně název firmy, volitelně web firmy, volitelně URL profilu na LinkedIn, službu, o kterou máte zájem, časový plán projektu, rozpětí rozpočtu, váš text zprávy a časové razítko odeslání.
- Ověření proti spamu: token Cloudflare Turnstile vygenerovaný při odeslání formuláře. Umožňuje nám ověřit, že požadavek nepochází z automatizovaného zneužití; nejde o identifikátor sledování.
- Serverová a síťová metadata: IP adresa, user-agent, referrer a časové razítko, automaticky zaznamenané poskytovatelem hostingu (Cloudflare) pro bezpečnostní a provozní účely.
Na tomto webu nepoužíváme analytické cookies, reklamní trackery ani fingerprinting.
3. Proč údaje zpracováváme (účely a právní základy)
- Odpověď na váš dotaz a příprava případné spolupráce. Právní základ: plnění opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Potvrzení, že jste si přečetli tyto Zásady ochrany osobních údajů, při odeslání kontaktního formuláře. Právní základ: souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Potvrzení je nutné pro odeslání formuláře; svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, v takovém případě údaje, které o vás máme, smažeme.
- Prevence spamu a zneužití. Právní základ: oprávněný zájem na ochraně integrity naší služby, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Plnění právních povinností (účetnictví, daně, zákonné uchovávání záznamů), pokud jsou aplikovatelné. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
4. Kdo má k vašim údajům přístup
Osobní údaje sdílíme pouze se zpracovateli, kteří pro nás provádějí konkrétní operace na základě písemné smlouvy o zpracování osobních údajů, a pouze v nezbytně nutném rozsahu:
- Cloudflare, Inc. — hosting webu, content delivery a Turnstile anti-spam výzva. Data mohou procházet globální infrastrukturou.
- Google LLC — kontaktní formulář aktuálně přechází přes Google Apps Script web app, který odeslání ukládá do Google Sheets a posílá e-mailové oznámení. (Plánujeme přesun na vlastní endpoint využívající Resend.com; tyto zásady budou aktualizovány, jakmile bude změna nasazena.)
Osobní údaje neprodáváme a nesdílíme je se třetími stranami pro reklamní nebo nesouvisející účely.
5. Předávání mimo EU/EHP
Cloudflare a Google mohou údaje zpracovávat mimo Evropský hospodářský prostor, včetně Spojených států amerických. Tato předání jsou chráněna Standardními smluvními doložkami Evropské komise a pro předání do USA také EU–US Data Privacy Framework, pokud je příjemce certifikován.
6. Jak dlouho údaje uchováváme
- Odeslání kontaktního formuláře: dokud na vaši zprávu neodpovíme a nedokončíme případnou navazující konverzaci, a poté dalších až 24 měsíců pro kontext, pokud nás opět kontaktujete. Pokud nás požádáte o dřívější smazání, vyhovíme.
- Aktivní klientská komunikace a smlouvy: po dobu trvání spolupráce a po zákonem stanovenou dobu uchovávání pro fakturační a účetní záznamy podle českého práva (u některých účetních dokladů aktuálně až 10 let).
- Serverové logy: uchovává Cloudflare podle vlastní politiky (obvykle dny až týdny).
7. Vaše práva
Podle GDPR máte ohledně svých osobních údajů následující práva:
- Právo na přístup (čl. 15) — kopii údajů, které o vás máme.
- Právo na opravu (čl. 16) — opravu nepřesných údajů.
- Právo na výmaz (čl. 17) — „právo být zapomenut".
- Právo na omezení zpracování (čl. 18).
- Právo na přenositelnost údajů (čl. 20) — získat údaje ve strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku (čl. 21) — proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Právo odvolat souhlas (čl. 7) — u jakéhokoli zpracování založeného na souhlasu, bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování.
- Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování (čl. 22) — neprovádíme automatizované rozhodování s právními účinky.
Pro uplatnění jakéhokoli práva napište na info@tetrakt.io. Odpovídáme do 30 dnů. Před vyhověním žádosti můžeme požádat o ověření vaší totožnosti.
8. Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme protiprávně, máte právo podat stížnost u českého dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika
uoou.gov.cz ·
posta@uoou.gov.cz
9. Cookies a podobné technologie
Tetrakt.io neukládá vlastní analytické ani reklamní cookies. Na tomto webu běží tyto skripty třetích stran, které mohou pro svou funkci nastavovat technické cookies nebo ukládat data ve vašem prohlížeči:
- Google Fonts — dodává písma použitá na webu. Google může v rámci požadavku zaznamenat vaši IP adresu.
- Cloudflare Turnstile — načítá se v kontaktním formuláři pro ověření, že jste člověk. Může nastavovat krátkodobé technické cookies a kontrolovat základní signály prohlížeče; nejde o tracker.
- unpkg.com — dodává knihovnu Three.js pro pozadí webu. Bez cookies, pouze loguje požadavek na straně serveru.
Protože nepoužíváme profilovací ani reklamní cookies, podle směrnice ePrivacy není pro tento web vyžadována cookie lišta. Pokud v budoucnu přidáme analytiku nebo jakékoli nepodstatné cookies, nejprve si vyžádáme váš souhlas.
10. Údaje dětí
Tetrakt.io je B2B služba. Naše služby vědomě nesměřujeme na děti a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od osob mladších 16 let. Pokud zjistíme, že jsme údaje dítěte získali, bez prodlení je smažeme.
11. Bezpečnost
Uplatňujeme přiměřená technická a organizační opatření na ochranu osobních údajů: TLS pro veškerá data při přenosu, šifrované úložiště u našich zpracovatelů, minimální nutné přístupy a proces reakce na incidenty. Žádný systém není 100% bezpečný; pokud dojde k porušení zabezpečení osobních údajů, které se vás týká, oznámíme to vám i dozorovému úřadu, jak vyžadují čl. 33 a čl. 34 GDPR.
12. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat, pokud se změní naše praxe, naši zpracovatelé nebo platné právo. Datum „Poslední aktualizace" v horní části této stránky odpovídá poslední revizi. Podstatné změny ovlivňující způsob zpracování vašich údajů zveřejníme na hlavní stránce před tím, než vstoupí v platnost.
13. Kontakt
Dotazy, žádosti nebo stížnosti ohledně těchto zásad nebo vašich osobních údajů: info@tetrakt.io.